„Otevřená kabelka…pozvánka pro zloděje“ - to je nejen stručné a výstižné varování, ale i motto předvánoční kampaně, kterou město Plzeň i letošní rok připravilo pro své občany ve spolupráci s Městskou policií Plzeň, Policií České republiky a nově i se Střední odbornou školou ochrany osob a majetku v Plzni v obchodních centrech v Plzni. Bližší informace k letošní kampani naleznete ZDE

Právě v době Adventu a vánočních nákupů se zvyšuje aktivita kapsářů a narůstá počet kapesních krádeží. Proto, aby jste se nestali další obětí kapsáře je potřeba dodržovat následující rady.

Neusnadňujte kapsářům práci !

Kapsáři vyhledávají místa, kde se pohybuje větší množství lidí, jako nákupní centra, trhy a tržiště, prostředky hromadné dopravy, sportovní a kulturní akce, ale i  muzea.

Kapsáři využívají především nepozornosti lidí a nedbalého zacházení s osobním majetkem a doklady.

Samotná krádež je bleskovou a předem pečlivě nacvičenou akcí. Někteří kapsáři maskují svou rychlou ruku např. bundou, kterou mají přes ní přehozenou. Kapsáři kradou tak dokonale a nepozorovaně, že se okradený o chybějících dokladech a penězích dozví často mnohem později a na zcela jiném místě, než ke krádeži došlo. O pachateli a jeho popisu tak nemá okradený obvykle ani potuchy.

Jak se tedy chovat, abychom se nestaly obětí kapesních zlodějů ?   (video)

Mějte své věci pod kontrolou !

Zavazadla 
- nenechávejte ve vozidle na viditelném místě – auto není trezor
- svá zavazadla nikdy nespouštějte z dohledu
- tašky či batohy, kde máte peníze nebo jiné cennosti nenoste na zádech, kam nevidíte
- kabelku noste pokud možno u těla a vždy zapnutou
- nenechávejte svou kabelku ani jiné zavazadlo v nákupním košíku bez dozoru ani tehdy vybíráte-li si pouze zboží
- svá zavazadla a oblečení nenechávejte bez dozoru ani v restauraci, ani jdete-li pouze k baru nebo na toaletu

Peníze, doklady, platební karty, mobilní telefony
- vše důsledně noste v náprsních, popřípadě uzavíratelných kapsách, nikoli v zadních kapsách kalhot
- nenechávejte peněženku ani jiné cennosti navrchu tašek či kabelek
- nenoste své osobní doklady v peněžence
- nenoste při sobě větší finanční hotovost, využívejte možností bezhotovostního platebního styku
- čtyřmístné identifikační číslo platební karty (PIN) si zásadně pamatujte a rozhodně ho nenoste  u platební karty
- v případě krádeže platební karty, krádež oznamte a kartu ihned zablokujte telefonicky
- v případě odcizení mobilního telefonu nechte okamžitě zablokovat SIM kartu a  obraťte se na Policii ČR se žádostí o zablokování odcizeného mobilního telefonu.

Stanete-li se svědky kapesní krádeže, neváhejte s pomocí spoluobčanům, například při podávání svědectví policii !!!

Znáte rizika spojená s držením platební karty ?

Zacházíte se svou platební kartou bezpečně ?
- nikdy nenechávejte platební kartu bez dozoru
- chraňte platební kartu před kapesními zloději a ukládejte ji výhradně ve vnitřních kapsách blízko těla a ve vhodných pouzdrech
- noste platební kartu odděleně od osobních dokladů a peněz

Víte jak se vyhnout zničení své platební karty ?
- chraňte platební kartu před mechanickým poškozením (poškrábání, ohýbání)
- neodkládejte platební kartu do blízkosti televizoru, radiopříjmače, mobilního telefonu, počítače, mikrovlnné trouby a podobných objektů, které mohou elektromagnetickým zářením poškodit údaje na magnetickém proužku karty

Na co se zaměřit při uzavírání smlouvy o vystavení platební karty ?
- platební kartu ihned po převzetí podepište
- při uzavírání smlouvy o vydání platební karty stanovte vždy rozumný limit jak pro hotovostní výběr z bankomatu, tak pro bezhotovostní platby (v případě ztráty nebo odcizení vám nebude způsobena tak velká škoda)
- zjistěte si pravidla blokace své platební karty
- informujte se, v jakých případech jste povinni zadávat PIN při transakcích (ne vždy se musí PIN zadat)
- zablokujte si platební kartu k platbám přes internet, nevyužíváte-li této služby

Víte jak předcházet zneužití platební karty ?
- platební kartu zásadně nikomu nepůjčujte
- zapamatujte si PIN ke své platební kartě a nikdy ho neschovávejte společně s kartou
- nesdělujte nikomu PIN, a to ani rodinným příslušníkům, bankám ani policii
- nikdo není oprávněn váš PIN vyžadovat !!!
- uložte si do mobilního telefonu číslo na svou banku pro případné provedení blokace
- pozor na „podvodné“ mailové zprávy, které upozorňují, že mohlo dojít ke zneužití vaší karty a vyzívají vás k zadání vašich údajů do přiloženého formuláře, pomocí kterého bude provedena kontrola vaší karty (přestože mail vypadá velmi věrohodně může se jednat o podvod, a proto než vypíšete své údaje tak raději kontaktujte svou banku)

Při bezhotovostních platbách v obchodech, restauracích i jinde
- PIN při platbě zadávejte co nejopatrněji (klávesnici zakrývejte rukou)
- nespouštějte platební kartu z dohledu (máte právo být fyzicky přítomni každé transakci)
- zkontrolujte zda vám byla karta v pořádku vrácena a zda se jedná opravdu o vaší kartu
- dohlédněte na to, aby byl ke každé platbě vyhotoven pouze jeden doklad o transakci
- nevyhazujte od provedených transakcí včetně potvrzení výběrů z bankomatů a uschovejte je alespoň po dobu 3 měsíců

Bezpečně u peněžních bankomatů !
- k bankomatu vždy přistupujte jednotlivě
- v průběhu transakce se řiďte pouze pokyny na obrazovce, nikdo nemá právo vaši operaci přerušit
- nenechte se u bankomatu tísnit cizími lidmi, a to ani v případě, že se prohlašují např. za opraváře či správce bankomatu
- pokud se vám zdá, že vás někdo při výběru peněz pozoruje, tak raději transakci stornujte
- nezadávejte PIN v blízkosti cizích osob, nenechte je nahlížet přes rameno!!!
- PIN zadávejte pouze na klávesnici bankomatu, nikoliv jako vstupní kód na zařízení u dveří k místu výběru
- nenechte se oklamat tvrzením cizí osoby, že peníze, které právě vybíráte, zde před chvílí zapomněla (vždy se jedná o podvody)
- všímejte si nestandardně fungujících a vypadajících bankomatů, zejména různých poškození či neznámých přídavných zařízení (čtecí zařízení, skrytá miniaturní kamera, přelepování lepicí páskou apod.) a neprodleně o tom informujte policii
- pokud musíte vybírat peníze v noci, vždy zvolte dobře osvětlený bankomat
- jakékoliv problémy s výběrem peněz z bankomatu vždy hlaste své bance nebo policii

Jak postupovat při ztrátě či odcizení platební karty ?
- proveďte okamžitou blokaci platební karty u peněžního ústavu, který vám ji vydal
- mějte u sebe číslo platební karty (nikoliv PIN), v případě blokace jej můžete potřebovat, toto číslo však mějte vždy umístěné odděleně od karty i PIN
- ztrátu či odcizení karty hlaste neprodleně na Policii ČR nejlépe v místě, kde došlo k její ztrátě či odcizení, nebo na linku 158

Další cenné rady…….
- věnujte svým platebním kartám náležitou pozornost
- pravidelně kontrolujte zda vám žádná karta nechybí
- pravidelně kontrolujte peněžní transakce na výpisech z účtu
- pojistěte se proti ztrátě platební karty
- nezadávejte si stejný PIN na kartu a do mobilního telefonu
- při nákupu přes internet se vyhýbejte neznámým portálům, především pak nezadávejte číslo karty pouze proto, že si na portále údajně chtějí ověřit klienta
- při nákupu prostřednictvím internetu vždy čtěte pozorně obchodní podmínky
- pokud naleznete platební kartu, odevzdejte ji na kterékoliv služebně Policie ČR, do schránky důvěry (infoschránky Bezpečné město) nebo na pobočce jakékoliv banky

Zacházejte se svou platební kartou bezpečně a bezplatně tak omezíte riziko jejího zneužití !!!

Nejúčinnější ochranou proti zneužití platební karty je
OPATRNOST JEJÍHO DRŽITELE !!!

Co dělat v případě odcizení mobilního telefonu ?
- obraťte se na vašeho operátora, který provede zablokování SIM karty vložené v mobilním telefonu proti neoprávněnému volání a to i z jiného přístroje
- obraťte se na Policii ČR, která požádá všechny operátory o zablokování vašeho mobilního telefonu podle jeho výrobního čísla IMEI, čímž znemožní jeho další používání

Postup při žádosti o zablokování na Policii ČR
Dostavte se na nejbližší oddělení Policie ČR a přineste s sebou :
- účtenku, fakturu, krabici nebo záruční list s výrobním číslem IMEI, které prokáží vlastnictví telefonu
- váš průkaz totožnosti
- nejste-li vlastníkem telefonu musíte mít plnou moc od vlastníka (není nutné úřední ověření)
- právnická osoba předkládá písemnou žádost podepsanou statutárním orgánem a opatřenou razítkem
- blokace telefonu může být na vaši žádost později opět zrušena

Další cenné rady…..
- při koupi mobilního telefonu si ověřte, zda výrobní číslo IMEI přístroje odpovídá IMEI na obalu a v dokladech
- doklady prokazující vlastnictví telefonu pečlivě uschovejte

Na pravidelně aktualizovaném webu umístěném na adrese http://www.mvcr.cz/mobily naleznete :

- informace o blokování provozu mobilních telefonů
- službu, která vám umožní ověřit, zda je či není váš telefon evidován jako odcizený a tudíž zablokovaný
- pro vyhledávání je potřeba zadat výrobní číslo IMEI telefonu

Zablokováním mobilního telefonu přispějete ke snížení počtu případů krádeží telefonů, protože zablokovaný přístroj bude pro nového „majitele“ bezcenný.

UKRADLI VÁM MOBIL?
ZABLOKUJTE JEHO POUŽITÍ !
BLOKUJETE ZLODĚJE !!!

Mgr. Ladislav Plochý
manažer projektu Bezpečné město
Odbor bezpečnosti a prevence kriminality
Magistrát města Plzně

Zdroj : preventivní materiály Policie ČR a MV ČR